قوانین و مقررات سایت طلا و جواهر بهگلد

 

ثبت نام در سایت طلا و جواهر بهگلد به منزله قبول قوانین و مقررات سایت می باشد که در ادامه آمده است:

  • رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده از اصول گالری طلا و جواهر بهگلد می باشد. در صورت تغییر در قوانین تعییرات در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود. و کاربر توافق می‏‌کند که استفاده مستمر از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
  • فروش آنلاین طلا و جواهرات در سایت بهگلد قطعی بوده و از تاریخ فاکتور به مدت یک هفته قابل تعویض بدون کسر وجه و یا استرداد تا دو روز  (فقط کسر مالیات) می باشد و ظرف 48 ساعت وجه عودت خواهد شد.
  • هزینه ارسال محصول جهت تعویض و استرداد با مشتری محترم می باشد.
  • کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست سفارش کاربر قابل پیگری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس و ایمیل و شماره تماس توسط مشتری به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است.

 

نحوه تحویل
  • سفارشات پس از یک روز کاری بعد از ثبت سفارش پردازش شده و طبق بازه زمانی و نحوه ارسال منتخب مشتری برای ایشان ارسال خواهد شد.
  • تحویل سفارشات با پیک صرفا برای شهر تهران است و در اولین فرصت در روزهای کاری برای شما ارسال خواهد شد.
  • به این نکته توجه داشته باشید که تحویل سفارش در اماکن عمومی امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
  • کالاها در بسته بندی های استاندارد و ایمن به مشتریان تحویل می گردد. مشتریان در هنگام تحویل کالا می بایست بسته بندی کالا را کنترل و سالم بودن آن را رسید نمایند و در صورت مشاهده هرگونه ایراد و مشکل در بسته بندی کالا که نشان از وجود مشکلات احتمالی در آن باشد، از تحویل گرفتن کالا خودداری نموده و از طریق اطلاع رسانی و پیگیری با پشتیبانی سایت اقدام نمایند. در غیر این صورت مشتری با امضا رسید دریافت کالا صحت مرسوله را تایید نموده و حق هرگونه ادعایی را از خود سلب می نماید.
  • تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
  • محصولات تنها در صورت ایراد دار بودن و اطلاع رسانی تا 24 ساعت پس از دریافت محصول قابل تعویض می باشد.